Старший оператор
Город:
Самара
Занятость:
Полная занятость
Компания "ANCOR"
В связи с расширение штата нам требуются Старшие операторы, что мы предлагаем:
Обязанности:
- Контроль за выходом операторов в смену
- Контроль линии и ключевых показателей
- Координация работы операторов в смене
- Участие в подготовке скриптов для операторов
- Мониторинг качества работы call-центра.
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности не менее 1-го года
- Опыт управления группой операторов call-центра от 4-х человек
- Опыт контроля за эффективностью работы операторов
- Знание основных показателей КЦ: SL, AHT, ASA и т.д.
Условия:
- График работы 2/2, время начала рабочего дня 9-00 (+/- 1 час)
- Официальное трудоустройство
- Конкурентная заработная плата (оклад + KPI)
02 Июня
Оператор call-центра на входящий поток
Самара
от 65 000 руб.
Компания "Санкт-Петербургский Арбитражный Управляющий" ❗Вакансия открыта до 20 июня включительно❗ Юридическая компания...
02 Июня
Старший специалист поддержки клиентов Ozon
Сызрань
от 36 900 до 48 300 руб.
Компания "Ozon" Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может...
02 Июня
Курумоч
от 68 000 руб.
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
03 Июня
Смышляевка
от 68 000 руб.
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
03 Июня
Оператор дистанционного call-центра
Бобровка
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Чем вам...
Вакансия размещена в отрасли