Старший специалист техподдержки
14 Ноября 2024
от 45 000 до 47 000 руб.
Город:
Самара
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Иннотехнум, Группа компаний"
Чем предстоит заниматься:
- Назначение задачи на рабочую группу/инженера, уточнение по срокам выполнения, проверка корректности закрытия обращения
- Предоставление информации по статусам заявок
- Контроль SLA
- Обработка входящих обращений от Заказчиков согласно регламентам/инструкциям
- Сбор статистики
- Формирование и ведение отчётности по заданным руководителем параметрам
- Взаимодействие с сотрудниками технической поддержки и смежными подразделениями.
Что для нас важно:
- Образование: от средне-специального
- Опыт работы: не менее 1 года в сфере ИТ
- Наличие организационных и административных навыков
Что мы предлагаем:
- Оформление согласно ТК РФ
- Белая заработная плата
- Льготные программы от компаний – партнеров
- Графики 5/2, 2/2 (дд-вв-нн-вв)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Специалист техподдержки группы проектов финтех
Тольятти
от 50 000 до 100 000 руб.
Компания "Stilt-Itil" Открыт набор специалистов технической поддержки на финтех-проекты . Работа в офисе Тольятти, удалёнки нет. Это новая...
05 Ноября
Специалист техподдержки проектов e-commerce
Тольятти
от 40 000 до 100 000 руб.
Компания "Stilt-Itil" Компания активно растет, в связи с чем открыт набор специалистов ИТ-поддержки на группу проектов e-commerce. Работа в...
06 Ноября
Старший продавец (Курумоч, Курумоч, Ленина, 27А)
Курумоч
от 41 900 до 51 400 руб.
Компания "Пятёрочка" «Пятерочка» приглашает на вакансию: Старший продавец-кассир Обязанности: Формирование и корректировка заказа...
06 Ноября
Аналитик-консультант 1С (начинающий специалист)
Самара
от 50 000 до 80 000 руб.
Компания "Апогей-БК" ЗАДАЧИ КОНСУЛЬТАНТА 1С Помогать клиентам в решении вопросов по работе программы 1С. Консультировать по задачам, с...
06 Ноября
Самара
от 70 000 до 100 000 руб.
Компания "Demis Group" Вакансия открыта в страховой компании АО "СК "Астро-Волга", входящей в состав группы компаний Demis Group. Коротко о...
Вакансия размещена в отрасли