Старший специалист техподдержки( Иннотехнум, Группа компаний )
16 Ноября 2024
от 45 000 до 47 000 руб.
Город:
Самара
Занятость:
Полная занятость
Компания "Иннотехнум, Группа компаний"
Чем предстоит заниматься:
- Назначение задачи на рабочую группу/инженера, уточнение по срокам выполнения, проверка корректности закрытия обращения
- Предоставление информации по статусам заявок
- Контроль SLA
- Обработка входящих обращений от Заказчиков согласно регламентам/инструкциям
- Сбор статистики
- Формирование и ведение отчётности по заданным руководителем параметрам
- Взаимодействие с сотрудниками технической поддержки и смежными подразделениями.
Что для нас важно:
- Образование: от средне-специального
- Опыт работы: не менее 1года в сфере ИТ
- Наличие организационных и административных навыков
Что мы предлагаем:
- Оформление согласно ТК РФ
- Белая заработная плата
- Льготные программы от компаний – партнеров
- Графики 5/2, 2/2 (дд-вв-нн-вв)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Ноября
Старший продавец (Нефтегорск, Ленина, 11)
Нефтегорск (Самарская область)
от 30 712 до 36 000 руб.
Компания "Пятёрочка" «Пятерочка» приглашает на вакансию: Старший продавец-кассир Обязанности: Формирование и корректировка заказа...
13 Ноября
Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
Тольятти
от 25 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...
13 Ноября
Специалист технической поддержки( Софтлайн )
Тольятти
от 45 300 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
13 Ноября
Специалист поддержки пользователей Yandex Cloud
Сызрань
от 60 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Yandex Cloud — это облачная платформа, сервисы которой позволяют хранить и обрабатывать данные. Компании могут быстро и...
14 Ноября
Продавец-консультант (ТЦ Интермебель)( Мебельная компания «Шатура» )
Самара
от 50 000 руб.
Компания "Мебельная компания «Шатура»" Мебельная Компания “Шатура” входит в ТОП 3 самых популярных и узнаваемых брендов на мебельном рынке...
Вакансия размещена в отрасли