Team Lead группы сопровождения АС

Компания "Сбербанк"

Мы внедряем и сопровождаем современные сложные технические решения и комплексные автоматизированные системы (АС) внутренней разработки.

Обязанности

• руководство и планирование работы команды
• поддерживать доступность АС непрерывность их работы
• организация технического надзора при проведении работ на АС
• развертывание новых продуктовых сред, унификация и оптимизация процессов
• разрешение проблем. Инцидент и проблем менеджмент, решение проблемных вопросов
• готовить и внедрять предложения по улучшению производительности и надежности систем
• участвовать в проектах по развитию АС, в приемо-сдаточных испытаниях новых версий
• развитие внутренней базы знаний
• отслеживание статусов проектов/обещаний сопровождения, эскалация руководству (неправильная постановка задачи, высокие риски, низкая целеустремлённость)
• взаимодействие с командами сопровождения, разработки, DevOps, SRE, тестирования
• участие в процессе улучшения интеграционных и производственных процессов на основании анализа лучших практик
• контроль соблюдения SLA по предоставляемым командой сервисам;
• участие в оценке результатов работы команды
• найм, мотивация и развитие членов команды.

Требования

• знание методологии ITIL, agile
• опыт практического применения принципов ITSM в соответствии с лучшими мировыми практиками (ITIL, COBIT)
• опыт работы с Git, Docker, Jenkins, k8s, OpenShift, Linux, Bash, PostgreSQL, Kafka, Nginx, Tomcat
• уверенные навыки работы с OS Linux
• опыт работы с системами мониторинга (Prometheus, Grafana)
• понимание стека протоколов TCP/IP
• опыт взаимодействия и настройки сетевого оборудования
• умение работать с командой.

Условия

• ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия (премия указывается в зависимости от должности и системы премирования)
• корпоративный спортзал
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя