Тренер по продукту/Специалист технической поддержки( Аристон Термо Русь )

Компания "Аристон Термо Русь"

Обязанности:

• Планирование, организация, проведение технических тренингов и вебинаров для авторизованных сервисных центров (АСЦ), монтажников, коммерческих клиентов и сотрудников компании на территории г. Москва и Центральный Федеральный Округ

• Техническая поддержка АСЦ, монтажников, коммерческих клиентов и сотрудников компании по телефону, электронной почте.

• Разработка/адаптация технической документации (инструкции, учебные пособия, каталоги) и презентаций по продукту, ведение информационных разделов на сайте и специализированных форумах.

• Мониторинг качества продукции на вверенной территории, подготовка отчетов для центрального отдела качества.

• Анализ тенденций рынка отопительной техники и технических решений с целью выработки предложений по повышению качества и конкурентоспособности продукции Ariston.

Требования:

• Высшее ТЕХНИЧЕСКОЕ образование;
• Навыки обучения и продвижения продукции/услуг в области товаров народного потребления (отопительная и/или водонагревательная техника как преимущество);

• Знания в области устройства и принципов работы отопительной и водонагревательной техники как преимущество; знания устройства и принципов работы систем отопления, водо- и газоснабжения - желательно;

• Уверенный пользователь MS Office (Power Point, Excel, Word);

• Готовность к командировкам (50% рабочего времени);
• Аналитический склад ума, грамотная речь и письмо, коммуникабельность, творческое начало, инициативность, желание/возможность общаться с людьми, ездить в командировки;

Условия:

• Регулярные командировки по территории ответственности;
• Официальное оформление и заработная плата;
• Структура заработной платы: оклад + ежемесячный бонус;
• ДМС, страхование от несчастных случаев, мобильная связь, компенсация затрат на автомобиль.