Ведущий инженер технической поддержки 2L
25 Октября 2024
от 50 000 руб.
Город:
Самара
Занятость:
Полная занятость
Компания "Иннотехнум, Группа компаний"
Задачи инженера технической поддержки:
- Осуществлять удаленно техническую поддержку пользователей
- Устанавливать и настраивать операционные системы, необходимое программное обеспечение на рабочие места пользователей
- Проводить диагностику и поддержание в работоспособном состоянии вычислительной, печатающей техники и сетевого оборудования в филиалах и подразделениях предприятия в зоне ответственности отдела
- Устранять неисправности в работе ПК, сетевого оборудования и программного обеспечения с использованием средств удаленного доступа
- Взаимодействовать с сотрудниками филиалов и различными подразделениями предприятия для решения поставленных задач
- Консультировать пользователей по работе оборудования
Наш кандидат:
- Образование не ниже средне-специального профильного
- Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя
- Знание программ MS Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint)
- Уверенная работа в современных интернет обозревателях
- Понимание логики технического взаимодействия информационных систем (интеграции)
- Умение анализировать полученную информацию
- Способность грамотно и понятно объяснять вежливость, коммуникабельность стрессоустойчивость, готовность помочь найти выход даже из нестандартной ситуации опрятный внешний вид
Требуется опыт работы:
- с Active Directory
- ВАРМ
- Установка и настройка КриптоПро, КриптоАРМ
- Понимание DHCP, DNS
- Понимание сетевой диагностики
- Helpdesk системами
Приветствуется:
- Навык написания скриптов
Предлагаем Вам:
- Оформление согласно ТК РФ, официальная заработная плата;
- Пакет льгот для сотрудников от наших партнеров: ДМС, льготное кредитование и страхование, партнерские скидки;
- Возможность участвовать в крупных проектах;
- Комфортный и современный офис ;
- Для комфортной работы предоставляем оборудование и компенсируем расходы на мобильную связь.
График работы - 5/2 c 9-00 до 18-00
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Инженер 2 линии технической поддержки
Самара
от 69 000 до 75 000 руб.
Компания "ВИТА" Обязанности: Приём и обработка обращений пользователей через систему Сервис Деск или через чат; Настройка принтера, ПК и...
05 Ноября
Тольятти
до 65 000 руб.
Компания "ВИТА" «ВИТА» — крупная федеральная фармацевтическая компания, с тридцатилетним опытом работы на Российском рынке, зарекомендовала...
05 Ноября
Support Engineer (Инженер технической поддержки)
Самара
до 60 000 руб.
Компания "Magenta Technology" “Маджента” – аккредитованная ИТ-компания. За 20 лет мы реализовали свыше 500 проектов. Наши клиенты – отраслевые...
05 Ноября
Оператор технической поддержки (без продаж)
Тольятти
от 46 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
06 Ноября
Инженер по согласованию заказов( ЭЛЕКТРОЩИТ САМАРА )
Самара
Компания "ЭЛЕКТРОЩИТ САМАРА" Обязанности: Первичный анализ исходной технической документации; Ведение переговоров с заказчиками,...
Вакансия размещена в отрасли