Расклейщик объявлений

Описание

Образование:
2003-2008 гг. «Российский Государственный Университет Туризма и Сервиса». Специальность: специалист по сервису и туризму
2003г Курсы Дикторов
2004г Доп. курсы по экономике и менеджменту организации в МИРе

Опыт работы
• Сентябрь 2010 – по настоящее время ОАО “Центральное агентство воздушных сообщений”
Должность: Агент продаж внутренних и международных перевозок, ЖД кассир.
Обязанности:
- обеспечение планируемого объема продаж физическим лицам,
- своевременное и качественное составление отчетности,
- работа с корпоративными клиентами,
- повышение квалификации (ежегодно),
- прием, учет, хранение и инкассирование денежных средств,
- прием, хранение, учет бланков строгой отчетности,
- профессиональное владение системами бронирования «Сирена-Трэвел», «Галилео», «СПЖД», «Экспресс», «OkToGo», «e-Traffic»,
- принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций с пассажирами и корпоративыми клиентами.

• Май 2010г. по август 2010г. ООО "Арт Трэвел" Туристическая компания.
Должность: Администратор.
Обязанности:
- работа с клиентами (звонки, посещение, заявки с сайта);
- работа с сайтом (размещение горящих предложений, еженедельное обновление информации по всем вкладкам сайта);
- ведение кассы и инкассация денежных средств;
- контроль работы менеджеров с клиентами; 
- контроль заполнения данных менеджерами в программе CRM;
- контроль сдачи менеджерами пакета документов на каждого клиента в бухгалтерию 1-го числа каждого месяца.

• Ноябрь 2007г. по май 2010г. ООО "РЕ ТРЭЙДИНГ". Магазин "Reserved".
Должность: Мерчендайзер.
Обязанности:
- оформление торгового зала и витрин в соответствии с VM стандартами;
- еженедельные фото-отчеты;
- управление персоналом (8 человек);
- ведение кассы и инкассация денежных средств;
- прием и учет товара,
- работа в 1С.

• Сентябрь 2006г. по сентябрь 2007г. Студия загара "Magic Sun".
Должность: Администратор.
Обязанности:
- работа с клиентами,
- прием и учет оборудования и соответствующих товаров,
- ведение кассы, инкассация денежных средств.

Дополнительная информация
Дополнительные технические навыки: Word, Excel,1С, Terrasoft CXRM, Sofi.
Знание иностранных языков: Английский язык - разговорный.
Водительские права: Водительские права категории "В", стаж вождения 3 года.

Личные качества: стрессоустойчивость, трудолюбие, энергичность, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность, целеустремленность, креативность, легкообучаема.