Руководитель,менеджер

Организация управления блоком обучения и развития персонала(штат сети магазинов -2300 сотрудников):
-планирование и закрытие потребности в персонале, организация и проведение оценочных интервью и собеседований на вакантные должности;
-разработка и реализация стратегии оценки, обучения и развития персонала;
-участие и разработка перспективных, текущих планов по обучению, развитию персонала;
-прогнозирование и планирование потребности компании в сотрудниках на вышестоящую должность;
-формирование внутреннего кадрового резерва компании, организация и проведение профессиональной аттестации сотрудников магазина,собеседований;
-координация работы по повышению квалификации сотрудников и развитию их карьеры;
-формирование основ корпоративной культуры, управление ее развитием;
-организация работы по социальной и профессиональной адаптации новых работников;
-контроль социально-психологической атмосферы в подразделениях компании;
-разработка мер по повышению мотивации работников,
улучшению условий труда, повышению производительности сотрудников;
-планирование и организация развивающих занятий, тренингов, мотивационных программ персонала, координация процессов обучения и развития персонала;
-планирование и организация внешнего и внутреннего обучения сотрудников;
-организация и контроль проведения внутренних и внешних конкурсов профессионального мастерства;
-разработка инструкций, нормативов, программ обучения, курсов, касающиеся технологий работы магазина и персонала;
-контроль работы подразделений (магазинов)-выездные проверки;
-разработка антикризисных программ по снижению текучести персонала совместно с отделом управления персоналом
-работа с отчетностью,издание приказов,распоряжений
-выполнение иных поручений директора компании

Достижения:
1.Создание с нуля отдела обучения/развития персонала,формирование штата сотрудников отдела обучения и учебного класса компании.
2.Разработаны и внедрены в работу положения, инструкции, регламенты, касающиеся технологий работы магазинов, систематизированы должностные инструкции для сотрудников магазинов.
3.Сформирована единая информационная база документов для организации обучения и развития персонала(около 250 инструкций).
4.Внедрены стандарты поведения персонала сети магазинов Пеликан.
5.Разработана стратегия формирования кадрового резерва,системы аттестации сотрудников.
6.Созданы материалы для сотрудников-новичков,помогающие адаптироваться в должности.
7.Внедрена система зачетов-допусков к самостоятельной работе.
8.Разработана система поощрений/мотивационных программ, способствующая снижению текучести и повышению лояльности сотрудников к компании.
9.Разработан и внедрен проект тайный покупатель, курирование данного проекта и его корреляция с результатами обучения сотрудников.

Помощь региональному руководителю в курировании вверенных филиалов, участие в процессах внедрения новых проектов, сбор,анализ статистики, контроль работы начальников отдела обучения региона
Выявление потребности в обучающих мероприятиях, организация и контроль обучения сотрудников новичков, проведение тренингов,мониторинг качества обучения, участие в отборе кандидатов на вакантные должности, формирование кадрового резерва, составление задач и мероприятий для ИПР, методическая работа. Проведение оценочных процедур сотрудников компании.