Исполнительный директор

Основная задача продажа гостиничного и банного комплекса как готового бизнеса "под ключ"
до октября 2025г.
Сбор общей информации и документации по объекту:
1. Финансовая информация
- Отчёты о доходах и расходах за последние несколько лет.
- Финансовые прогнозы на ближайшие годы.
- Информация о ценах на услуги и уровне заполняемости.
2. Данные о недвижимости
- Документы на собственность (свидетельства о праве собственности, договоры аренды).
- Планы зданий и земельных участков.
- Информация о состоянии инфраструктуры (ремонт, модернизация).
3. Лицензии и разрешения
- Лицензии на осуществление гостиничной деятельности.
- Разрешения на эксплуатацию банного комплекса.
- Сертификаты соответствия стандартам безопасности и санитарии.
4. Маркетинг и реклама
- Брендирование комплекса (логотип, стиль).
- Стратегия маркетинга (каналы продаж, рекламные акции).
- Отзывы клиентов и рейтинги на туристических платформах.
- Актуализация клиентской базы.
5. Операционная информация
- Организационная структура (количество сотрудников, их должности).
- Описание предоставляемых услуг (типы номеров, виды банных услуг).
- Используемые технологии (системы бронирования, управления).
6. Конкуренция и рынок
- Анализ конкурентной среды (основные конкуренты).
- Текущие тренды в гостиничном бизнесе и в области банного сервиса.
- Целевая аудитория.
7. Перспективы развития
- Возможности для расширения или улучшения услуг.
- Идеи по увеличению потока клиентов.
- Потенциальные инвестиции (реконструкция, инновации).
8. Почему стоит купить
- Уникальные преимущества комплекса.
- Стратегические причины для покупки (рост рынка, потенциальное увеличение прибыли).
9. Визуальные материалы
- Фотографии интерьера и экстерьера.
- Видеопрезентации комплекса.
- Схемы и документы в видеоформате.
10. Презентация для потенциальных покупателей с полным представлением о бизнесе.
11. Размещение рекламы на специализированных платформах.
12. Проведение переговоров. Выход на сделку.

- Осуществляла общее руководство самым крупным в Поволжье термальным комплексом
общей площадью 27 000 кв. м.
Наполняемость: более 20 видов саун и бань,
8 бассейнов внутри комплекса и на открытом воздухе, различные зоны СПА, наполнение
арендаторами зоны фуд корта, релакса, аниматоров и это далеко не полный список всех услуг
комплекса нацеленного для обеспечения комфорта, оздоровления и продления жизни гостей!
- Занималась стратегией развития комплекса здоровья и отдыха;
- Разработала концепцию уличной зоны.
- Сформировала перечень доп. услуг на территории комплекса. Создание новых арендных
пространств, ротация действующих арендаторов, использование рекламных площадей,
визуальное оформление.
- Проводила переговоры с потенциальными партнерами;
- Выстроила отношения с контролирующими органами (Государственный пожарный надзор,
Роспотребнадзор, Ростехнадзор и т.п.);
- Отвечала за разработку и соблюдение бюджета;
- Организовала трудовую и производственную дисциплины, выстроила контроль соблюдения
правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены,
противопожарной безопасности;
- Осуществляла подбор, обучение и управление персоналом Центра;
- Разработала и контролировала выполнение стандартов, регламентов, должностных
инструкций;
- Контролировала работу субарендаторов;
- Осуществляла контроль качества обслуживания посетителей, проводила мероприятия для
обеспечения высокого уровня сервиса;
- Отвечала за соблюдение бизнес-интересов владельцев, обеспечила прибыль;
- Обеспечила экономическую эффективность деятельности Центра;
- Разработала необходимые для работы Центра нормативные акты, положения и инструкции;
- Принимала меры по предупреждению и разрешению чрезвычайных ситуаций, несчастных
случаев (безопасность показателей воды в бассейнах, ПБ, ОТ) конфликтов;
- Отвечала за жизнь и безопасность отдыхающих, сотрудников;
- В подчинении: гл. бухгалтер и отдел бухгалтерии; руководитель отдела кадров и отдел
подбора персонала; гл. инженер, инженер по водоподготовке, инженер и технический
персонал; инженер МТС и кладовщик; отдел охраны труда; юридический отдел; отдел развития
и продвижения; отдел маркетинга; отдел продаж; администраторы,ст. кассиры и кассиры;
сотрудники СПА подразделения; спасатели; руководитель службы безопасности и охрана;
сотрудники группы сопровождения и гардеробщики; клининг.
Более 200 человек.
Собрала команду профессионалов.
Выстроила хорошие, деловые отношения с администрацией города и контролирующими
органами.
Имею опыт открытия крупного проекта с нуля.

Анализ текущей ситуации фитнес клуба, разработка антикризисной стратегии, ее внедрение
- Повышение рентабельности операционной деятельности фитнес-клуба
- Управление структурой продаж клуба (клубные карты, дополнительные услуги СПА, бар,
фитнес)
- Разработка маркетинговой стратегии клуба (каналы привлечения, медиаплан)
- Расчет эффективности каналов коммуникаций, оцифровка данных, анализ конверсии
трафика
- Разработка и реализация мероприятий по увеличению продаж и оптимизации затрат -
Контроль соблюдения стандартов сервиса и требований фитнес клуба
- Организация взаимодействия смежных подразделений
- Обеспечение клиентского сервиса, постпродажное сопровождение. Реализация мер по
удержанию клиентов
- Организация и контроль административно-хозяйственной деятельности клуба
- Бюджетное планирование, оптимизация затрат
- Управление персоналом (100 штатных единиц - подбор, обучение, мотивация, развитие,
оценка и аттестация персонала) - Эффективное взаимодействие муниципальными органами
власти, проверяющими и контролирующими организациями по оперативным вопросам
деятельности клуба.

ЮС «Сверкай» 10 лет занимается розничной продажей ювелирных изделий из серебра, в т.ч.
эксклюзивных коллекций российских и зарубежных производителе в 20 магазинах в Самаре,
Тольятти, Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Уфе.
Достижения:
Предотвращение кризиса организации, антикризисное управление проектом и ликвидация
негативных последствий:
- Вывела пятилетний убыточный проект в рентабельный и успешный бизнес с перспективами
роста за 1,5 года.
- Увеличила товарооборот на 31%, в условиях от пандемии LFL 2019/2020 г.;
- Минимизировала потери ТМЦ c 23% до 1% (за счет грамотного подбора и контроля
деятельности персонала);
Снизила показатель текучести персонала с 57% до 14%;
- Сформировала эффективную сплоченную команду, нацеленную на максимальный результат
Обязанности:
- Эффективная организация и контроль работы розничной сети (более 100 человек): торговый
(директор магазина, администратор, продавец) и административный персонал (бухгалтерия,
отделы персонала, отдел подбора и обучения, закупки, склад, маркетинга, IT, АХО);
- Обеспечение выполнения плановых показателей (бюджетный и розничный планы), анализ
продаж и проведение мероприятий по улучшению выполнения плановых показателей;
- Открытие магазинов с 0: поиск новых площадок, ведение переговоров, заключение договоров
в регионах присутствия;
- Оценка эффективности работы магазинов, принятие и реализация решений о
релокации/закрытии объектов;
- Участие в формировании, реализации и оптимизация ассортиментной матрицы магазинов
на основании анализа продаж, ценовой политики Компании и предложений конкурентов;
- Разработка, организация и контроль мерчандайзинга в магазинах;
- Подбор, адаптация, обучение и проведение аттестации торгового и административного
персонала, формирование кадрового резерва;
- Планирование, организация и контроль торгового процесса в магазинах, в т.ч. соблюдения
Стандартов обслуживания;