Работник торгового зала в супермаркет

Описание

Проживает: Самара, м. Российская
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Не готова к переезду, не готова к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Главный специалист
Бухгалтерия, управленческий учет, финансы предприятия
:: Кредитный контроль
:: Финансовый анализ
:: Экономист
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Желательное время в пути до работы: не более часа

Опыт работы -- 11 лет 9 месяцев
Ноябрь 2017 --
по настоящее
время
Февраль 2011 -- Май 2016
5 лет
ООО АКБ
Самара
Специалист по обслуживанию
:: Сопровождение лизинговых договоров; Оформление сделок по выкупам автомобиля, сделок по недвижимости; Сопровождение лизинговых договоров по нестандартным ситуациям;
:: Сопровождение клиентов в течение всего периода заключения сделки;
:: Оформление и контроль корректного ведения договорной документации (договора купли-продажи ТС, страхования);
Консультационная и информационная поддержка клиентов;
:: Административное сопровождение;
:: Контроль исполнения утвержденных стандартов клиентского обслуживания и внутреннего взаимодействия;
:: Сопровождение новых сотрудников в период адаптации. Наставничество. Коучинг.

ПАО
Самара
Главный специалист Отдела сопровождения Департамента розничного бизнеса
:: Операционное управление деятельностью всех служб Отдела сопровождения Департамента розничного бизнеса;:: Сопровождение кредитных договоров по нестандартным ситуациям. Проведение пакетных процедур и сделок по рефинансированию ипотечных кредитов;:: Комплексное сопровождение розничных продуктов. Запуск новых и доработка действующих. Формирование ТЗ на доработку действующего ПО (RS-Loans, ЦФТ). Тестирование, рецензии;:: Контроль корректности ведения баз данных, оформления и сопровождения процедур, проведения сверок и пр.;:: Взаимодействие с профильными организациями по вопросам обмена данными по кредитным историям заемщиков. Контроль своевременного внесения изменений и ввода актуальной информации;:: Сопровождение проблемных активов. Подготовка расчетов для подачи исковых заявлений;:: Функциональное управление действующим штатом сотрудников. Планирование задач. Контроль исполнения на каждом этапе. В прямом подчинении около 20 человек;:: Регулярное проведение оценочных мероприятий с целью определения потребности в обучении. Разработка методологических материалов. Организация и проведение навыков и продуктовых тренингов;:: Сопровождение новых сотрудников в период адаптации. Наставничество. Коучинг. Формирование индивидуальных адаптационных программ;:: Контроль исполнения утвержденных стандартов клиентского обслуживания и внутреннего взаимодействия;:: Административное сопровождение, планирование и координация деятельности сотрудников розничного фронт-офиса;:: Сопровождение проекта по внедрению системы денежных переводов;:: Регулярное формирование и анализ ключевых показателей деятельности подразделения. Составление статистической отчетности.

Май 2010 -- Февраль 201110 месяцев
ОСАО
Главный специалист отдела продаж
:: Комплексная работа, направленная на развитие, поддержание и актуализацию действующих каналов продаж. Профиль - автострахование. Сегмент - физические/юридические лица;:: Взаимодействие с партнерами. Оформление договорных отношений. Согласование условий и форм сотрудничества; :: Сбор информации для оформления страховых случаев; :: Реализация мероприятий по выполнению плана продаж фокусных продуктов;:: Регулярный анализ деятельности. Планирование и реализация комплекса мер, направленных на увеличение основных показателей.
Май 2008 -- Апрель 20102 года
Автосалон
Самара
Менеджер по продажам автомобилей / Кредитный эксперт
:: Консультационная и информационная поддержка клиентов. Помощь в подборе автомобилей, соответствующих техническим и финансовым возможностям;:: Сопровождение клиентов в течение всего периода заключения сделки;:: Оформление и контроль корректного ведения договорной документации (договора купли-продажи ТС, страхования); :: Оформление документов для постановки на учет; :: Взаимодействие с кредитными организациями. Формирование заявок клиентов для первичного андеррайтинга и оценки кредитоспособности;:: Помощь в подборе представленных кредитных продуктов. Совместная проработка индивидуальных решений;:: Регулярное формирование отчетности по ключевым показателям. Ведение статистики.
Сентябрь 2004 -- Февраль 20083 года 6 месяцев
ООО Промышленное оборудование и техника
Самара
Менеджер по продажам
:: Взаимодействие с действующими клиентами компании. Консультация клиентов по техническим характеристикам представленной продукции;:: Развитие действующей клиентской базы. Комплексный анализ деятельности клиентов с целью выявления потребностей и расширения ассортимента продаж;:: Формирование коммерческих предложений. Договорная работа. Полное документальное сопровождение сделки;:: Контроль своевременной комплектации и отгрузки товара. Формирование сопутствующей документации;:: Контроль дебиторской задолженности и своевременного проведения оплаты.

Образование
Высшее
2007
ООО "Наутилиус"
менеджер по бронированию туров, Srednee specialqnoe Менеджер по туризму
2002
Московский международный университет бизнеса и информационных технологий, Самара
факультет Финансы и кредит, экономист

Ключевые навыки
Знание языков
Русский -- родной
Английский -- базовые знания
Немецкий -- базовые знания
Навыки
Работа с базами данных Работа в команде Автострахование Консультирование Продажа страховых продуктов Работа с большим объемом информации Деловая переписка Ведение переговоров Организаторские навыки Туристический менеджмент Бронирование туров Пользователь ПК Деловое общение

Дополнительная информация
Обо мне
- Опыт работы в должности главного специалиста Отдела сопровождения Департамента розничного бизнеса более 5 лет- Успешный опыт реализации проекта по внедрению системы денежных переводов- Опыт функционального управления деятельностью сотрудников, общей численностью около 20 человек- Знание эффективных инструментов продаж- Успешный опыт комплексного сопровождения сделки- Знание специфики ведения страхового и автобизнеса в России- Продолжительный опыт работы в должности экономиста - Компьютерная грамотность на уровне опытного пользователя- Базовое владение английским и немецким языками