Менеджер по работе с клиентами
Юлия Анатольевна
Возраст
43 года (17 Ноября 1981)
Город
Самара
Переезд невозможен
Полная занятость
19 лет 7 месяцев
Контролирует размещение национальной и пакетной рекламы, ведет соответствующую документацию. Взаимодействует с рекламными агентствами в регионах по вопросам размещения рекламы и оплатам. Организует разработку рекламных макетов, контролирует их качество. Поддерживает необходимые связи с другими структурными подразделениями предприятия в процессе разработки рекламных макетов, привлекает к решению поставленных задач консультантов и экспертов. Участвует в разработке и обновление прайс-листов и специальных предложений. Составляет и представляет в установленные сроки отчетность, визирует документы. Анализирует мотивацию спроса на место размещения рекламы (оказываемые услуги), организует изучение потребностей покупателей, с учетом которых координирует размещение рекламных макетов. Прогнозирует объем размещения рекламы.
Установление деловых контактов, управление персоналом, контроль финансовой дисциплины, составление договоров.
Телефонный обзвон клиентов; Консультация клиентов; Подготовка отчета о работе с клиентом; работа с системами отчетности; Помощь в подготовке презентаций и отчетов по итогам отчетных периодов, оперативный поиск информации, подготовка шаблонов в Excel и PowerPoint; Обработка проблемных заказов и претензий; Составление анкет для опроса клиентов; Работа с транспортной документацией (ТТН); Прием денежных средств и формирование кассовых отчетов; Выполнение поручений Директора филиала (работа с договорами, письмами); Соблюдение сроков выполнения планов, задач, поставленных руководством; оформление первичных документов.
Причина увольнения – сокращение штатной единицы
2006 — продолжаю учиться
кассир-операционист
ООО "777"
Свободно владею персональным компьютером (Windows, MS Office, Internet, 1С Зарплата и кадры», 1С Предприятие», «LotusNotes», «Photoshop» «Project Sigma», «Sigma Report», Клиент-Сбербанк). Отлично знаю делопроизводство. Есть опыт работы с кассовыми аппаратами Иностранный язык: английский Имею водительские права кат. «В», стаж вождения – 6 года. Самоорганизованность, стремление к достижению поставленных задач и карьерному росту Стремление совершенствоваться, получать новые знания, Стремление достойно зарабатывать и работать в перспективной компании Ответственность, самостоятельность, инициативность
8 июня, 2010
15 000 руб
Ольга Юрьевна
Город
Самара
Возраст
52 года (12 октября 1972)
Опыт работы:
18 лет и 10 месяцев
Последнее место работы:
Воспитатель, Дошкольное образовательное учреждение
08.1991 - 06.2010
1 марта, 2014
25 000 руб
Александра
Город
Самара
Возраст
34 года (30 марта 1991)
Опыт работы:
11 лет и 10 месяцев
Последнее место работы:
сменный технолог, ООО Новел Групп
08.2013 - по текущее время
15 июля, 2010
30 000 руб
Александр Евгеньевич
Город
Самара
Возраст
38 лет (17 апреля 1987)
Опыт работы:
2 года
Последнее место работы:
Генеральный директор, ООО "Трейд-Сервис Самара"
01.2009 - 01.2010
Резюме размещено в отрасли