Руководитель
50 000 руб
Наталья Николаевна
Возраст
42 года (08 Декабря 1983)
Город
Самара
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
11 лет 1 месяц
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Координация работы службы приема и размещения
Разработка и внедрение корпоративных стандартов обслуживания
Разработка и проведение тренингов для персонала
Консалтинг / Тренинги
Разработка и проведение тренингов для отелей г. Самара
Разработаны следующие программы"Забота о госте" (тренинг по клиенториентированности), "Телефонный этикет для работников отеля" и др.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Встреча и размещение гостей отеля (по корпоративным стандартам обслуживания)
Ведение отчетности
Регистрация иностранных граждан
Решение конфликтных ситуаций
Работа с предложениями гостей по улучшению качества обслуживания
Высшее
"Гостиничное хозяйство"
2001 — 2006 гг.
Организация работы службы приема и размещения
Институт экономики и права г. Санкт-Петербург (Повышение квалификации)
Английский — Свободное владение
17 апреля, 2016
20 000 руб
Севиндж Элшан кызы
Город
Самара
Возраст
29 лет (16 января 1997)
Опыт работы:
Без опыта
25 марта, 2016
30 000 руб
Елена Михайловна
Город
Самара
Возраст
36 лет ( 8 сентября 1989)
Опыт работы:
2 года и 2 месяца
Последнее место работы:
Секретарь руководителя, ООО Велесстрой
01.2014 - 03.2016
11 октября, 2018
50 000 руб
Ольга Николаевна
Город
Самара local_shipping
Возраст
48 лет (24 декабря 1977)
Опыт работы:
9 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель Службы Баров и Ресторанов, ООО "Пинта"
04.2017 - 08.2018
Резюме размещено в отрасли