Оператор службы поддержки пользователей умных устройств
27 Июля 2025
от 35 000 руб.

Город:
Самара
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Работайте, где вам удобно, — и помогайте пользователям общаться с Алисой
Голосовой помощник Алиса живёт в умных устройствах Яндекса и умеет выполнять множество задач. Если у пользователей возникают сложности — их решает служба поддержки. Присоединяйтесь: чтобы помогать, не нужно ездить в офис
Какие задачи вас ждут
- Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами
Мы ждём, что вы
-
Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера
-
Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации
-
Не отвлекаетесь при выполнении однообразных задач, готовы к удалённой работе
-
Отзывчивы, доброжелательны и хотите знать больше о технологиях
Для работы вам понадобятся
-
Компьютер с операционной системой Windows 7 и выше или macOS версии 10.12 и выше, 2-ядерным процессором (не ниже Pentium, кроме PentiumD) и объёмом оперативной памяти не менее 4 ГБ
-
Смартфон или планшет с операционной системой Android или iOS
-
Хорошая проводная гарнитура
-
Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с, пинг от 5 до 30 мс
-
Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать
Что мы предлагаем
-
Официальное трудоустройство с возможностью выбрать полную или частичную занятость
-
Удаленную работу и график 5/2 с фиксированным сменами по 8 часов с началом работы с 6:00 - 12:00, 12:00 - 18:00, 18:00 - 00:00, 00:00 - 6:00 часов на выбор
-
Стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 35 000 рублей (на руки)
-
Возможности роста и развития
-
Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
-
Оплату больничных и отпусков
-
Онлайн-консультации врачей (подключаются через три месяца работы) и страхование от несчастных случаев
-
Компенсацию затрат на электричество и интернет. Бесплатную IP-телефонию
-
Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
-
Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Июля
Заместитель начальника отдела технической поддержки
Самара
Компания "Сбербанк-Сервис" Обязанности: Планирование и организация работы отдела; Выполнение показателей качества по сервисам (АРМ и...
23 Июля
Инженер технической поддержки корпоративных клиентов
Самара
от 61 000 руб.
Компания "МТС" В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки , чья задача - решать технические вопросы...
24 Июля
Руководитель клиентской службы в автосалон
Самара
от 80 000 руб.
Компания "Атк-Моторс" Обязанности: Организация и контроль работы операторов колл-центра; Составление планов по увеличению уровня...
25 Июля
Специалист поддержки( СКБ Контур )
Сызрань
от 41 000 до 63 000 руб.
Компания "СКБ Контур" Каждый третий бизнес в России — клиент Контура. А заботится о них команда клиентской поддержки. Хотите стартовать в IT и...
23 Июля
Оператор пункта выдачи заказов (ул. Юбилейная 25В)
Тольятти
от 45 000 руб.
Компания "Lamoda" Lamoda - одна из ведущих онлайн-платформ в России и СНГ по продаже товаров в сфере моды, красоты и лайфстайл. Мы ищем...
Вакансия размещена в отрасли