Специалист чат поддержки в Яндекс Еда

Описание


--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
Мешкорудникова Дарья Олеговна
--------------------------------------------------------------------------------
ул. Льва Яшина, д. 9, п. 3, кв 205
--------------------------------------------------------------------------------
г. Тольятти,
--------------------------------------------------------------------------------
Самарская область
--------------------------------------------------------------------------------
+79673523096
--------------------------------------------------------------------------------
dmeshkorud@gmail.com
--------------------------------------------------------------------------------
ОПЫТ РАБОТЫ

Компания "Яндекс.Еда" г. Светлогорск - оператор call-центра (удалённо)
01.09.2021 - 30.11.2021

Компания "Яндекс.Go" г. Светлогорск - младший специалист службы поддержки (удалённо)
01.09.2022 - 01.10.2023

Компания "Яндекс.Go" г. Тольятти - Интервьюер, работа с водителями (Поддержка бизнеса, удалённо)
01.11.2023 - 30.11.2024

Компания "Яндекс.Еда" г. Тольятти - Специалист по сопровождению ресторанов (Поддержка бизнеса, удалённо)
01.12.2024 - 7.04.2025

Компания "4Partners" г. Тольятти - HR-специалист (стажировка)
01.01.2025 - 01.02.2025

Компания "Яндекс.Еда" г. Тольятти - Специалист поддержки (Отдел Финтех, удалённо)
19.05.2025 - настоящее время

--------------------------------------------------------------------------------
ОБРАЗОВАНИЕ
SWPS University, г. Варшава - бакалавр (обучение онлайн)
19.10.2020 - 20.06.2023
Факультет "Leadership and Management" (англ.язык)
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------
НАВЫКИ
--------------------------------------------------------------------------------
Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, Powerpoint, Google tools, Jira, Kanban board, SPSS)
--------------------------------------------------------------------------------
Опыт работы в Oktell.
--------------------------------------------------------------------------------
Опыт работы с базой данных клиентов.
--------------------------------------------------------------------------------
Английский язык (B2)
--------------------------------------------------------------------------------
Опыт работы с Figma
--------------------------------------------------------------------------------
Навыки Boolean Search
--------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------